Política de Envío

1. Ámbito de entrega

CASA CRESTA SL realiza envíos en todo el territorio de España.

2. Gastos de envío

La entrega estándar es gratuita para todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.

Si necesitas recibir tu pedido antes, ofrecemos una entrega exprés por 30 €, seleccionable durante el proceso de compra.

3. Plazos de preparación y entrega

Los pedidos se procesan y envían desde la confirmación del pago. Realizamos envíos a toda España peninsular.

Modalidad	Plazo estimado	Coste
Entrega estándar	3 a 7 días laborables	Gratis
Entrega exprés	1 a 3 días laborables	30 €

Estos plazos son orientativos y pueden variar en función de circunstancias excepcionales, como periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas adversas o incidencias logísticas.

4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento, cuando esté disponible, a través del correo electrónico facilitado durante el proceso de compra.

5. Entrega del pedido

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente al efectuar la compra. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. CASA CRESTA SL no se responsabiliza de retrasos o problemas derivados de datos de envío incorrectos o incompletos.

6. Incidencias en la entrega

En caso de retraso, pérdida o daño del paquete durante el transporte, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:

• Correo electrónico: contacto@casacret.es
• Teléfono: +34 689 488 696

CASA CRESTA SL se compromete a realizar todas las gestiones necesarias para resolver la incidencia en el menor tiempo posible.

Datos de la empresa

CASA CRESTA SL
CIF: B25569344
Dirección: Subida Fortaleza, Esc. Escolapios, 29700 Vélez-Málaga, Málaga, España
Sitio web: casacret.es
Correo electrónico: contacto@casacret.es
Teléfono: +34 689 488 696

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